研修・セミナー

7月

道銀経営塾 『管理職育成コース(課長塾)』
~ 新任の課長・所長クラス、および管理職候補の係長・主任クラスに最適 ~
概要

 人事管理・部下の育成およびリーダーシップのあり方について研鑽し、管理職としての心構えを学びます。講座の特徴は、管理職が直面する問題を設定して、その問題を解決するために必要な知識・スキルをストーリー立てて学習するシミュレーション方式の臨場感高い体験型学習です。
 さらに、行動科学に基づく診断ツールにより、個人の基本的な方向性や行動スタイル(やり方)をサーベイ等によって明らかにし、そこから得る自己理解を土台として、職場内やお客様など対人関係の円滑化をサポートします。なお、この診断レポートは、閉講後に輩出企業様にもご提出させていただきます。
 本研修会は、お客様からの要請に応えて2019年度に新設した講座ですが、受講者から非常に高い評価を得ています。管理職登用にあたっての登竜門研修としてご利用ください。

申込書・詳細は
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開催日時 2020年7月開講 夏季コース(3日間)
2020年11月開講 冬季コース(3日間)
講師 林 俊介 氏
(株式会社ビジネスコンサルタント コーディネーターコンサルタント)

5月

道銀経営塾 『幹部育成コース(幹部塾)』 
~ 新任の役員・部長・工場長クラス、および上級管理職候補の次長・課長クラスに最適 ~
概要

 経営者を補佐し経営の視点で行動できる思考と知識・スキルの習得を目指す半年間(全6回)の実践カリキュラムです。また、異業種他流試合形式で講義を行なうので、経営幹部同士のネットワークづくりや情報交換の場としても活用いただけます。
 さらに、組織の中で高い成果を出していくために必要とされる33項目のコンピテンシー(個人的属性)の発現レベルを理解するための「キャリア・ポテンシャル診断」により、経営幹部に期待される人材像との”ズレ”を見える化し、伸ばす部分を確認します。なお、この診断レポートは、閉講後に輩出企業様にもご提出させていただきます。
 本研修会は、幹部登用にあたっての必須研修として、多くの企業にご利用いただいています。

申込書・詳細は
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開催日時 2020年5月開講 全6回コース
講師 平澤 公康 氏( 株式会社ビジネスコンサルタント 常務執行役員 )

3月

『令和2年度 道銀新入社員研修会』
概要

○入社後、すぐに役立つ事項を中心としたカリキュラムです。
 ~社会人としての心構え・ビジネスマナーやルール等をわかりやすく解説します。
○体験型の実践研修です。
 ~講義を聴くだけではなく、グループ討議・教育ゲーム・実技演習などを通して学ぶことにより、研修効果を高めます。
○今後の目標設定、修了テストを行います。
 ~企業様に返送しますので、研修後の教育に役立ちます。
○企業様からのアンケート要望に応えて、研修メニューをさらに充実させました。
 ~ビジネス文書と情報セキュリティを学ぶ「スタンダードコース」と「プレミアムコース」がおススメです。

申込書・詳細は
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開催日時 2020年3月30日(月)~ 4月7日(火)
講師 高田 香織氏(接遇マナー講師) 岡本 真なみ氏(接遇マナー講師)
石橋 宣子氏(接遇マナー講師) 三上 淳 氏(接遇マナー講師)
高橋 美樹氏(接遇マナー講師)

12月

『ISO14001:2015版 内部監査員養成講習会』
概要

 北海道銀行ならびに㈱道銀地域総合研究所では、ISO9001マネジメントシステムの運用に必要な「内部監査員」の養成を目的にセミナーを開催いたします。
本セミナーでは、品質マネジメントシステム主任審査員を講師に招き、演習を中心とした実践的な講義で「即戦力」としてのノウハウを身につけます。また、終了試験に合格とされた方は「修了証書」を交付します。
 今回の講習はISO14001:2015版規格の解説に重点をおいて実施するものです。

申込書・詳細は
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開催日時 (終了)2019年12月4日(水)~5日(木) 9:30~17:00
講師 村下 義昭 氏(JRCA/CEAR登録 品質/環境マネジメントシステム主任審査員)
山本 明彦 氏(JRCA/CEAR登録 品質/環境マネジメントシステム審査員)

11月

~組織を活性化させる~
『コミュニケーションスキル向上セミナー』
概要

 組織内の情報をどう活かすか、そのために不可欠な「コミュニケーション力」「自身の強み弱みの把握」への気づきを促します。また職場における様々な場面で、「相手にどう伝えるか」を中心とした前向きコミュニケーションの方法について解説します。
 教育ゲーム・グループワークを中心に進める受講生参加型の研修。

申込書・詳細は
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開催日時 (終了)2019年11月14日(木) 10:00~17:00
講師 高田 香織 氏( 山本コンサルティングオフィス インストラクター )
『今までのやり方では通用しない!
最近の困った社員対応実務セミナー』
概要

 近時の人手不足・採用難も背景にあり、本来なら採用しないような人物でもある程度のことは目をつぶって採用しなければならいのが現状だと思います。しかし、雇ってみたら案の定、勤務態度が悪く、同僚や取引先とトラブルを起こしてしまう。
 以前なら、このような問題社員には、会社も厳しく注意指導してきたが、人手不足の状況では、退職されても困るので、会社の注意指導が甘くなりがち。
 その結果、周りの社員の負担が大きくなり、優秀な社員が疲弊し、辞めていく。という悪循環に陥っている企業まで、現れ始めました。そこで、ここ数年における問題社員傾向と実務対応について確認します。

申込書・詳細は
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開催日時 (終了)2019年11月15日(金) 13:30~16:30
講師 石田 和彦 氏(社会保険労務士法人 北海道賃金労務研究所 代表社員)

10月

『令和元年度新入社員フォローアップ研修会』
概要

 入社半年以上が経過したこの時期、「慣れ」が出始める新入社員にとって、仕事の 基本を再確認し、更なるレベルアップを図ることが大切です。
 この半年間を振り返った上で今後の目標を設定し、やる気を引き出すことで一層の 成長と戦力アップが期待できます。ぜひ、貴社の新入社員の方々にこの研修会を お勧めします。

申込書・詳細は
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開催日時 (終了)2019年10月2日(水)、3日(木)、4日(金)、7日(月) 9:30~17:00
講師 山田 尚子 氏( 接遇研修講師 )

9月

『インバウンド受入体制整備事業』セミナー・研修
概要

 公社)北海道観光振興機構主催による「インバウンド受入体制整備事業」が開催されます。市場別セミナー、プロモーションスキルアップ研修、現地実践研修と段階を踏みながらインバウンド受入に向けた対応策を学ぶことが出来ます。

申込書・詳細は
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開催日時 2019年9月中旬~2020年2月
講師 鈴木靖彦氏 氏(株式会社プロッドEXE 取締役 )他

6月

『ISO9001:2015版 内部監査員養成講習会』
概要

 北海道銀行ならびに㈱道銀地域総合研究所では、ISO9001マネジメントシステムの運用に必要な「内部監査員」の養成を目的にセミナーを開催いたします。
 本セミナーでは、品質マネジメントシステム主任審査員を講師に招き、演習を中心とした実践的な講義で「即戦力」としてのノウハウを身につけます。また、終了試験に合格とされた方は「修了証書」を交付します。
 今回の講習はISO14001:2015版規格の解説に重点をおいて実施するものです。

申込書・詳細は
こちら(PDF)

開催日時 (終了)2019年6月4日(火)~5日(水) 9:30~17:00
講師 村下 義昭 氏(JRCA/CEAR登録 品質/環境マネジメントシステム主任審査員)
山本 明彦 氏(JRCA/CEAR登録 品質/環境マネジメントシステム審査員)
~明日からすぐに業務に使える~
『マナー・コミュニケーション力向上研修』
概要

 本セミナーは、お客様に好感・安心感を与え企業イメージを高めるマナー、コミュニケーションのあり方について学びます。
 実技等を中心とした受講生参加型の研修であり、特に電話応対について は録音・再生することにより、客観的に分析することができます。
 またケーススタディを通し、基本的な応対方法をはじめ、クレーム応対など 臨機応変な対応力を身につけるものです。
 新入社員、若手中堅社員の方に強くお勧めします。

申込書・詳細は
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開催日時 (終了)2019年6月7日(金) 13:00~17:00
講師 高田 香織 氏 (山本コンサルティングオフィス インストラクター)

5月

『働き方関連法の運用上の課題と解決策』セミナー
概要

 2019年4月から改正労働基準法をはじめとする「働き方改革関連法」が順次施行されます。
 今後、実務的な落とし込みが必要になりますが、膨大な省令・通達・指針・Q&Aをすべて理解するのは難しいと思われます。
 そこで、まずは直近で対応が必要となる改正法に絞り、実務対応策を確認頂きます。

申込書・詳細は
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開催日時 (終了)2019年5月24日(金) 13:30~16:30
講師 石田 和彦氏(社会保険労務士法人 北海道賃金労務研究所 代表社員)